Dans la logique d'une amélioration continue, la mesure de la satisfaction client est un enjeux majeur dans la gestion de qualité

Q.B.S. Garantit  reception, traitement et suivi des reclamations clients.

Q.B.S Couvre l’ensemble des aspects du SMQ

La plateforme assure la gestion de l'amelioration continue des performances, avec une disaine de modules couvrant tout les aspets de votre S.M.Q

Réclamations clients

La solution offre la possibilité aux partenaires comme aux utilisateurs internes de saisir les réclamations. Avec la gestion du traitement (affectation, tracking, sauvegarde de l'historique) et les notifications automatique par email en cas de besoin pour le client et pour les entités concernés par le traitement de la réclamation. La solution permet de :

Souhaitez-vous une présentation en direct ?

Notre equipe saura vous repondre dans le plus bref delais

Démo en Ligne

Souhaitez-vous une présentation en direct de Q.B.S, ou est-ce que vous avez une question?

Nous contacter

Testimonials